客户获取成本 (CAC) 显示企业为赢得每个新客户而花费了多少。 雷纳托清真寺 18 年 5 月 6 日 | 14 分钟阅读 数字营销是指标的天堂。 在网络上，一切都可以衡量——从访问网站的人数到人们停止在 YouTube 上观看视频的秒数。 从最通用的到最具体的，所有数据都在我们的范围内。 好的，但归根结底，电话号码清单 经理或企业家想要回答的只是：我的广告系列效果好吗？ 这就是分析对公司评估其战略真正重要的指标的重要性所在。 客户获取成本 (CAC) 是您不能不监控的营销指标之一，因为它将业务绩效转化为财务术语，最终真正证明了数字营销的价值。 在这篇文章中，我们将讨论 CAC 的所有细节，如何计算它，它的重要性以及如何提高这个数字以为您的业务带来更多积极的结果。让我们揭开这个指标： 什么是 CAC？ 客户获取成本 (CAC) 显示企业为赢得每个新客户而花费了多少。 CAC 涉及团队在整个销售漏斗中的工作，从吸引访客、培养潜在客户到完成购买。 因此，为了清楚地计算此成本，理想的做法是预先控制销售过程，特别是它能够产生多少客户以及每个步骤需要多少投资。 您拥有的有关销售周期及其所暗示的所有数据越多，计算 CAC 以及改进该指标所需的调整就越实用。