特殊数据库 古老的格言说，你无法改进你不跟踪的东西，商业挑战也是如此。这些障碍可能不像收入、利润和市场份额那么明显，但衡量和检查你的挫折与公司传统衡量的任何 KPI 一样重要。当您将挫折作为业务的关键指标时，您将更好地了解您面临的问题。这反过来又使研究、审查和选择潜在的解决方案变得更加容易。如果您的失败看起来模糊且难以确定，那么潜在的解决方案也可能如下所示。如何：创建一个电子表格、文档、项目或清单，以保持您的障碍、挫折、挑战和错误的运行列表。定期审查和分析它们以找到相似之 处。您是否经常处理库存问题？您使用的技术达不到标准？您的后见之明日记应包括： 基本障碍信息 这与您业务的哪一部分有关（产品、销售等）障碍的后果 特殊数据库（缺乏资金、销售团队无效）你从反手中学到的具体小教训 您可以将整体课程应用于业务的其他方面业务弹性 - 反转图 对于企业家来说，了解他们的数字很重要，但了解和了解您的业务中不太可量化的方面也很重要，这是一个很好的起点。不乏例子来证明反思的价值。晚上，罗马哲学家塞内卡会回顾他的一天，问他可以改进什么，因为尽管大多数人都关注未来， 特殊数据库 但他相信“我们对未来的计划源于过去”。医院有委员会来审查错误。四分卫观看数小时的比赛录像以找出错误和改进方法。创业者应该也不例外，事实上，创业公司资源有限，往往意味着犯错的空间更小，这使得审查过程变得更加重要。在她的书中选项 B：面对逆境、建立韧性和寻找快乐，Sheryl Sandberg 描述了对弗吉尼亚海军陆战队基地的访问，他们经常利用过去的表现来改善未来的行为。“令我感到惊讶的是，在每次任务之后——甚至在每次训练课之后——海军陆战队都会进行正式的汇报。然后他们将所学到的教训记录在一个存储库中，供每个人访问。